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O que fazemos?


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Classificação Automática

Keepcon classifica automaticamente cada comentário identificando o tópico mencionado com o seu respectivo sentimento. Se o comentário tiver vários temas, ele é classificado com múltiplas etiquetas, permitindo uma compreensão abrangente dos temas mencionados.

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Entendendo a complexidade

Aplicamos a tecnologia semântica em três instâncias de reconhecimento:


Motor Semântico

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Padrões linguísticos

Desenvolvemos uma linguagem de programação que detecta expressões complexas com base na configuração de padrões linguísticos.

Deep Learning

Utilizamos algoritmos baseados em inteligência artificial, que se aprimoram iterativamente com cada conteúdo classificado.

Personalizamos as informações sob medida para cada área de sua equipe


Operações

Aproveite o ponto de vista do seu cliente para melhorar seu desempenho

Marketing

Obtenha uma visão abrangente do seu cliente para otimizar suas campanhas digitais e evitar crises

Atendimento ao Cliente

Proporcione uma experiência personalizada, relevante e satisfatória para o seu cliente

Relações Públicas

Acompanhe notícias e artigos publicados digitalmente

Gestão Executiva

Interprete a voz do seu cliente para orientar sua estratégia de negócios

Perfis de Usuário

Extrai automaticamente informações de vários canais e gera segmentos de usuários em sua comunidade.

Essas empresas confiam em Keepcon

Nossos clientes


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